Créer des contenus pour maîtriser son e-réputation sur Google

Construire et maîtriser son e-réputation ne s'improvise pas ! Il est indispensable de bien étudier sa première page de résultats Google pour ensuite l'améliorer. Tout l'enjeu est de mettre en avant les résultats positifs de sa page Google au détriment des résultats négatifs qui doivent être repoussés le plus loin possible.

Doodle

Doodle simplifie radicalement la planification des événements, réunions, rendez-vous, etc. Gérer l'ingérable va deux fois plus vite avec Doodle. C'est gratuit !

Doodle.com permet la création de sondages dont les options peuvent être quelconques ou des dates. C'est dans cette dernière fonction, dite encore de synchronisateur, que le site est le plus utilisé, afin de déterminer une date ou un horaire convenant à un maximum de participants.

Une des caractéristiques du site est l'accès sans inscription ni connexion, tant pour le créateur du sondage que pour les participants.

Pourquoi votre entreprise ne peut survivre sans un logiciel CRM ?

La base de données permet de structurer les informations clients

Chaque entreprise possède des centaines, des milliers d’informations sur ses clients. 

Ces informations sont de natures très diverses.

Certaines sont obtenues dans le cadre des transactions : l’internaute qui achète un produit sur un site e-commerce doit renseigner un nom, un prénom, un sexe, une date de naissance, une adresse postale, un email, etc.

D’autres données sont collectées par l’intermédiaire de questionnaires de satisfaction envoyés suite à un achat ou à une interaction avec le service client.

D’autres sont des données issues du tracking du comportement des clients sur le site web (pages vues, clics, temps passé sur la page…). Etc. Etc.

La multiplication des points de contact entre les entreprises et leurs clients a entraîné un accroissement important des données clients sur le plan quantitatif.

Plus que jamais, ces données ont besoin d’être stockées et surtout centralisées. C’est à cela que sert une base de données.

Crazymailing.com

Crazymailing.com implique des fonctionnalités que de nombreux autres programmes similaires ne le font pas:

• Inscription directe sur les sites Web en un seul clic sur l'état d'un plug-in en cours d'exécution;
• En installant le Crazymailing dans votre navigateur vous vous fournissez avec l'accès à l'e-mail temporaire sans avoir besoin d'ouvrir son site Web;
• Possibilité de créer quelques e-mails temporaires en même temps;
• élimination automatique de votre e-mail temporaire après l'expiration;
• Une option pour prolonger l'e-mail expiration terme jusqu'à 7 jours avec possibilité d'une nouvelle économie;
• Redirection des lettres de l'e-mail temporaire à votre réelle afin de sauvegarder les données importantes.

Prezi

Selon les chercheurs de Harvard, Prezi est plus captivant, plus persuasif, et plus efficace que PowerPoint.

Comment intégrer Youtube à votre stratégie de communication ?

Comment intégrer Youtube à votre stratégie de communication ? Quel est l’intérêt du format vidéo ? Prendre de l’avance ! La vidéo est le média par excellence sur les réseaux sociaux, et on peut aisément prévoir qu’elle sera indispensable dans toute bonne stratégie de communication digitale d’ici quelques années. Autant prendre les devants et commencer à se familiariser avec le format vidéo ! Outre sa popularité croissante, le format vidéo est très pratique sur Internet où l’infobésité règne, et où l’on consomme de l’information à tour de bras sans vouloir faire d’effort. Entre une vidéo bien ficelée de 2 minutes et un article, le choix est souvent vite fait pour les internautes !.

Être ou ne pas être sur les réseaux sociaux

Être ou ne pas être sur les réseaux sociaux… Telle n’est plus la question ! C’est aujourd’hui, me semble-t-il, impératif pour un communicant. Grâce aux réseaux sociaux, il est possible de développer une relation directe avec les passionnés de sa marque ou de l’univers dans lequel cette marque s’insère. Cette proximité intéressante offre notamment l’opportunité de créer ses propres médias. Cela permet de délivrer rapidement et simplement de l’information mais aussi de ne pas subir de fausses infos diffusées sur son entreprise, comme j’ai eu à le vivre récemment sur les Paradise papers. Il ne faut cependant jamais oublier que ce ne sont que des vecteurs au service de messages. Il est donc important de se définir une ligne éditoriale et de s’y tenir. Et toujours garder à l’esprit qu’un Bad buzz ou un lynchage numérique est si vite arrivé. Un communicant doit donc savoir utiliser les réseaux sociaux afin d’être en mesure de répondre ou pas et ainsi de garder la maîtrise de sa communication.