L'importance de votre e-réputation

Une nouvelle donne pour le commerce avec un mix de vente en magasin physique et sur le web

C’est un moyen de recréer du lien avec le client. "La première raison qui est sans doute la plus importante est la complémentarité des ...

mercredi 21 novembre 2018

Quels sont les risques d’une mauvaise e-réputation ?

Du fait de l'aspect viral du web et des réseaux sociaux, le moindre petit problème (qu'il s'agisse d'un tweet d'un client mécontent ou d'un scandale éthique) peut potentiellement dégénérer en quelques heures, ce qui explique la proéminence du risque réputationnel dans l'esprit des PDG d'aujourd'hui. En cas de mauvaise réputation, une entreprise peut voir une diminution de l’attractivité de ses services ou de ses produits, mais pas uniquement. La façon dont une marque est perçue en ligne aura un impact aussi bien sur le cours de ses actions que sur ses options de partenariat, le nombre et la qualité des CV reçus par ses recruteurs, et le développement de la part de voix de ses concurrents. Les conséquences d'une mauvaise réputation peuvent être instantanées (on parle alors de véritable crise) ou plus insidieuses (une nuée de petits commentaires négatifs s'accumulent et dégradent progressivement la réputation d'une marque ou d'un produit).


Le Black Friday

Le Black Friday s’impose de plus en plus dans le cœur des français. Notoriété en hausse, intentions d’achat élevées, budget important… . 91% des Français ont désormais entendu parler du Black Friday, dont 74% qui voient bien ce dont il s’agit. Un Français sur deux a l’intention de profiter du Black Friday 2018 pour réaliser des achats, soit presque deux fois plus que l’année dernière !. 212 euros : budget moyen que les acheteurs du Black Friday 2018 envisagent de dépenser. Les vêtements, chaussures et maroquinerie arrivent en tête des souhaits d’achat (60%). Les rayons TV, Hi-fi, High-tech (33%) et Livre, DVD, jeu vidéo, CD (28%) complètent le podium des produits attendus. Près d’un tiers des Français estime que le Black Friday représente un bon moyen de faire des économies (30%) ou la possibilité d'acheter en avance ses cadeaux de Noël sans stress (30%). Mais 50% des Français y voient une trouvaille marketing supplémentaire pour les faire dépenser plus ou carrément une arnaque des commerçants leur permettant de faire de fausses promotions (25%). "Étude OpinionWay-iloveretail.fr : les Français et le Black Friday".


mardi 20 novembre 2018

Comment la e-réputation d’une entreprise impacte le recrutement des meilleurs talents ?

Plus de 50% des Français perdent toute confiance envers un employeur qui aurait une mauvaise réputation en ligne. Dans le cadre d’une candidature spontanée, la réputation d’une marque est prioritaire pour 68% des Français interrogées. Si l’entreprise joue le jeu de la transparence et donne spontanément accès à des données sur sa réputation, alors cela encourage les candidatures spontanées pour 83% des Français.


lundi 19 novembre 2018

Le marketing offline

Quelques définitions :
Le marketing offline désigne l'ensemble des techniques marketing utilisées en dehors d'Internet. Le marketing offline peut être parfois considéré comme le marketing traditionnel et se distingue du marketing online. Bien sur, les marketing online et offline sont de plus en plus interdépendants et complémentaires.


samedi 17 novembre 2018

TOR

S'aventurer sur Tor : Tor ou "le routeur oignon"permet de contourner la censure et d'anonymiser sa navigation sur Internet. Il s'agit d'un réseau composé de noeuds, qui complexifie grandement le traçage d'une adresse IP et donc, l'identité d'une personne. Simple à installer, Tor s'utilise comme un navigateur Internet. Son paramétrage s'avère en revanche fastidieux. Le site du projet comporte bon nombre de conseils à cet égard. Une fois cette étape passée, la navigation peut parfois comprendre quelques lenteurs. Cet aspect technique ne vient pas ternir les nombreux avantages de Tor. Le système est prisé par les dissidents de pays autoritaires, où Internet est particulièrement surveillé. BFM.


La E-réputation d’une entreprise et le recrutement des meilleurs talents

Charles Chantala, Director of Enterprise and Agency Sales Indeed France, a déclaré «Toute entreprise doit prendre en main sa E-réputation et ce, qu’il s’agisse d’une TPE/PME ou d’une société du CAC40. Notre société digitalisée peut faire ou défaire une réputation en très peu de temps, mais c’est aussi la chance de prendre la parole et d’interagir avec une communauté. Au delà du recrutement pur et simple et de la publication d’offres d’emploi, il s’agit pour les entreprises de valoriser leur image à travers tous les outils qui sont mis à leur disposition. C’est notamment la raison pour laquelle, sur Indeed, toute entreprise qui poste une annonce gratuitement sur nos pages se voit directement attribuer une “page entreprise”, qui devient alors une vitrine aisément accessible par les candidats et chercheurs d’emploi. Pour les TPE/PME, c’est une option qui change souvent la donne, celles-ci ne disposant pas de pages carrières, et parfois même n’ayant pas de site web. Aujourd’hui, nous recensons 21 millions d’avis en ligne, laissés par des collaborateurs ou ex-collaborateurs, sur l’ensemble de ces “pages entreprises” disponibles sur nos sites Indeed, à travers le monde.»


jeudi 15 novembre 2018

La nouvelle Marianne qui illustrera les nouveaux timbres de La Poste

La nouvelle Marianne qui illustrera les nouveaux timbres de La Poste a été dévoilée par Emmanuel Macron en Dordogne. Le chef de l’État a choisi la création d’un duo d’artistes féminin à savoir YZ, grapheuse française et Elsa Catelin, graveuse de l’imprimerie La Poste.